ATS: tecnologia para atrair e reter os melhores talentos

Descubra como é que este software inovador pode ajudar a otimizar os processos de recrutamento e seleção de candidatos! Vamos falar sobre:

• O que é um ATS?
• Porque deve usar um na sua empresa?
• Principais vantagens de um ATS
• Como deve escolher

O que é um ATS?

Um ATS (Applicant Tracking System ou Sistema de Rastreamento de Candidatos) é um software de gestão projetado para gerir todo o processo de recrutamento e seleção de uma empresa, na mesma plataforma digital, automatizando as várias etapas envolvidas na contratação de colaboradores, armazenando uma grande quantidade de informação e avaliando os candidatos de forma rápida e assertiva. Também permite personalizar cada etapa de acordo com a necessidade da empresa e da vaga em aberto, através da inteligência artificial que reconhece os candidatos com perfis mais adequados, facilitando a vida dos profissionais de recursos humanos.

Como funciona um ATS?

Funciona de forma semelhante aos navegadores na Internet: os seus resultados são baseados em algoritmos, de acordo com o número de vezes que uma determinada palavra-chave (relacionada com as especificações da oferta) é repetida, e tendo em conta análises sintáticas e semânticas do sistema. Este é o principal método para encontrar uma correspondência entre os currículos dos candidatos e as necessidades das empresas, mas além disso, num Applicant Tracking System também se podem implementar filtros personalizados para pesquisas na base de dados de currículos e informações dos candidatos, o que facilita a triagem eficiente de currículos de acordo com parâmetros pré-estabelecidos pelos recrutadores.

De salientar ainda que alguns softwares ATS também permitem a construção de uma base de dados com currículos e a identificação de profissionais que já participaram noutros processos de recrutamento, e disponibilizam dados a respeito do processo de seleção, como velocidade da contratação, atualização das vagas e evolução dos inscritos.

Resumidamente, o software de recrutamento consegue criar uma classificação que permite encontrar os candidatos ideais para uma determinada vaga, etapa a etapa.

Etapas de um processo de seleção no ATS

Regra geral, as etapas de um processo de seleção num Sistema de Rastreamento de Candidatos incluem: 

• Criação da vaga.
• Publicação do anúncio na plataforma e em sites de emprego. 
• Recolha e armazenamento dos currículos dos candidatos inscritos. 
• Avaliação automatizada dos candidatos com base nos filtros definidos.
• Envio de feedbacks e atualizações para os candidatos. 

Principais características do ATS

Entre as principais características que possibilitam um processo de recrutamento personalizado do primeiro ao último passo, destacam-se:

• Base de dados de currículos recebidos, disponível para futuras vagas. 
• Testes técnicos e comportamentais personalizados para ajudar a avaliar os candidatos. 
• Relatórios de desempenho e de resultados que fornecem informações importantes para a empresa. 
• Ranking de candidatos com base nos resultados dos testes e nas informações dos currículos.

Porque deve usar um ATS na sua empresa?

Porque tal como investe noutros processos de gestão empresarial inovadores, também deve investir em plataformas modernas que otimizem os seus processos de recrutamento e seleção. Além de evitar aquele grande erro que é contratar um colaborador que não se adequa à função ou às políticas da sua empresa, com a tecnologia ATS também consegue reduzir o tempo e os custos habituais da contratação, transformando atividades manuais dos recursos humanos em atividades informatizadas, mais rápidas e eficazes!

Principais vantagens de um ATS

O ATS garante processos de recrutamento e seleção mais inteligentes, identificando os candidatos mais adequados para determinada vaga de forma rápida e eficaz. Conheça as suas principais vantagens!

Controlo e eficiência

Com todas as informações reunidas numa só plataforma, consegue controlar o processo de recrutamento e seleção do princípio ao fim, acompanhando cada etapa e avaliando os candidatos de forma eficiente. E atenção que os profissionais de recursos humanos não delegam apenas nos algoritmos: a decisão final é deles, e não do software. Este “apenas” existe para guiá-los ao longo dos processos, otimizando todas as etapas das candidaturas.

Qualidade e rapidez

O ATS ajuda a sua empresa a identificar os candidatos mais adequados para as vagas disponíveis, aumentando a qualidade das pessoas selecionadas. A par, permite processos de recrutamento e seleção mais rápidos, reduzindo o tempo necessário para preencher uma vaga disponível. Como o sistema está automatizado, a comunicação é padronizada e é possível identificar rapidamente o candidato ideal. Assim, os processos de seleção deixam de se arrastar e levam mais tempo do que era suposto para serem concluídos.

Economia e organização

Além de organizar perfis de candidatos e poupar tempo na triagem de currículos e outras tarefas que antes eram realizadas manualmente, com um ATS reduz os custos associados ao recrutamento, nomeadamente os custos relacionados com a rotatividade devido à contratação de pessoas que depois acabam por ser substituídas. E isto, sem falar dos custos com impressões em papel (para a sua empresa e para o planeta!) já que todos os processos são digitais. 

Assertividade e produtividade

Tendo em conta que o ATS aumenta a possibilidade de contratações mais assertivas, a sua empresa consegue atrair e reter os melhores talentos e por isso, ser cada vez mais produtiva e competitiva no mercado de atuação.

Feedback constante

Problemas para comunicar com vários candidatos ao mesmo tempo? Isso não vai acontecer se usar este software, porque existem funcionalidades que apoiam o feedback adequado e que até permitem que os candidatos acompanhem as informações sobre a vaga, processo de seleção e, mais tarde, contratação. A par, podem-se criar templates de email para facilitar o envio de informações para cada candidato, usar diferentes meios de comunicação (como WhatsApp) e iniciar entrevistas de forma rápida e fácil.

Proteção de dados

O software ATS também cumpre com todas as normas estabelecidas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Como escolher?

Já tomou a decisão de investir num software ATS, mas não sabe qual escolher? 

Efetivamente, com a crescente oferta no mercado, para escolher o melhor software para otimizar os processos de recrutamento e seleção, convém seguir este pequeno passo a passo:

1. Identifique as necessidades da sua empresa a nível de processos de seleção para escolher o ATS mais adequado. Por exemplo, decida se vai usar o software como ferramenta principal ou integrá-lo numa ferramenta da sua empresa; se vai necessitar de acessos para várias pessoas se ligarem; se vai precisar de diferentes níveis de permissão; se vai ligar a ferramenta a redes sociais…
2. Depois de identificadas as necessidades, escolha um fornecedor reconhecido no mercado, que tenha um excelente software, com as funcionalidades desejadas, fácil de utilizar e flexível, para se adaptar às necessidades da sua empresa ao longo do tempo.
3. Por fim, confirme se o fornecedor oferece suporte de atendimento personalizado durante todas as etapas de implementação (ou até formação para os seus colaboradores), bem como no decorrer do contrato.

Um ATS vai abrir caminho para uma gestão de talentos mais eficiente. E assim, com processos de recrutamento e seleção ágeis e precisos, os seus recursos humanos podem-se focar noutros objetivos, tais como oferecer benefícios que realmente importem para os colaboradores, como cartão refeição, seguro de saúde e cheque creche!